Garantie sur les lampes de video projecteur

Nous proposons sur les lampes de video projecteur originales une garantie de 90 jours, ou la garantie proposée par le constructeur si celle-ci est plus longue.

La garantie des lampes de vidéo projecteur « original inside » est de 150 jours.
Celles des lampes de vidéo projecteur Genius de 150 jours.
Celles des ampoules de vidéo projecteur Genius est de 150 jours.

ATTENTION: Si vous souhaitez faire jouer la garantie pour votre lampe de vidéo projecteur, vous devez au préalable demander la création d'un numéro de RMA (Return Material Authorization). Pour procéder à une demande de création de numéro de RMA depuis lampevideoprojecteur.fr, connectez-vous (avec votre adresse email et votre mot de passe) et sélectionnez le lien ( SAV ) qui se trouve proche de l'icône "Mon compte" en haut à droite de l'écran.

NOTA BENE : la durée de la garantie commence à partir de la date de la facturation de la lampe concernée.

Diagnostique de panne - conditions de retour des produits. Assurance Premium

Même si dans la très grande majorité des cas l'arrêt du vidéoprojecteur est occasionné par la fin de vie de la lampe de vidéoprojeur. Il peut arriver que cette panne soit causée par la défaillance d'un des composants électriques ou électroniques de votre appareil de projection; dans ce cas le remplacement de la lampe de vidéoprojecteur ne corrigera pas le problème. Si vous voulez vous assurer du diagnostique de panne, nous vous conseillons de consulter le manuel d'utilisation de votre appareil. Pour pour vous protéger du risque de diagnostique de panne de votre vidéoprojecteur, lampevideoprojecteur vous propose de souscrire à une assurance PREMIUM, cette assurance vous permet d'obtenir un remboursement immédiat et intégral de votre achat.(cliquez ici pour plus de détails)