Accueil > Modalités d'administration du sondage
CONSEILS TECHNIQUES
TÉMOIGNAGES CLIENTS |
TOSHIBA OI-TLPLS9( lampes videoprojecteurs original inside), achetée le 21/6/2014 réponse sondage qualité depuis villemandeur, (45700) > Lire la suite | ||
Centre |
EPSON ELPLP49( lampes videoprojecteurs originales), achetée le 03/6/2014 réponse sondage qualité depuis Vélizy-Villacoublay, (78140) > Lire la suite | ||
Ile de France |
Modalités d'administration du sondage
Net-Certificate
98% des sondés se disent très satisfait du produit et du service et recommanderaient lampevideoprojecteur.fr à un ami.
Nombre d'avis en ce jour du 13-12-2024 : 1363 avis.
Nombre de personnes interrogées : 64176
Date du dernier avis : 2014-07-15.
E Komi
Nombre d'avis en ce jour du 13-12-2024 : 3557 avis.
Date du dernier avis : 11-12-2024.
Nombre de personnes interrogées : 64176
Que pensent nos clients de lampevideotpojecteur.fr ? *
Pour 90 % de nos clients, la livraison de la lampe de vidéoprojecteur s'est déroulée comme prévu Pour 96,98% de nos clients, la réception du colis a été « simple et sans soucis » 38.79% de notre clientèle considère que le service que nous proposons (prix, disponibilité, service à la clientèle) est bon. 59.63% le considère comme très bon 98% de nos clients recommanderait le site lampevideoprojecteur.fr à un ami *Nous mettons également à votre disposition l'analyse des résultats de l'enquête d'opinion de lampevideoprojecteur.fr |
Comment sont calculés les indices de satisfaction ?
NET-CERTIFICATE
L'indice de satisfaction est calculé comme tel :
(Nombre de personnes sollicitées - nombre réponse négative)/Nombre de personnes sollicitées
eKomi
L'indice de satisfaction est calculé comme tel :
(Nombre d'avis x nombre d'étoiles) + (nombre d'avis x nombre d'étoiles), etc./Total des avis
Ex : un site bénéficie de 8 avis
3 avis avec 5 étoiles
2 avis avec 4 étoiles
2 avis avec 3 étoiles
1 avis avec 2 étoiles
L'indice de satisfaction est calculé de la sorte :
(3x5)+ (2x4)+ (2x3)+ (1x2)/8 = 3.87
Pour lampevideoprojecteur, la transparence est un gage de confiance !
l'enquête de satisfaction est réalisée auprès de chaque client ayant passé une commande sur lampevideoprojecteur.fr.
Cette enquête permet à lampevideorpjecteur.fr de répondre au mieux aux attentes de ses clients. Vous pouvez également consulter la liste de tous les témoignages clients de lampevideoprojecteur.fr
Pour une plus grande écoute et dans le but d'améliorer au maximum la qualité de ses produits et services, lampevideoprojecteur.fr est en partenariat avec deux services d'évaluations clientèle : eKomi et Net-Certificate.
Ces deux plateformes évaluent quotidiennement et en toute indépendance la qualité du site lampevideorpojecteur.fr et de ses services auprès de ses clients.
- Lire les fiches techniques de toutes les marques de vidéoprojecteurs
- Lire les questions des clients sur les vidéoprojecteurs
- Lire les avis d’achat clients sur les lampes de vidéoprojecteurs
- Lire nos conseils sur la maintenance des vidéoprojecteurs
NOS ACTUALITÉS
L'essentiel d'un vidéoprojecteur dans l'environnement professionnel...
Formation en Entreprise Interactive
Les vidéoprojecteurs sont des éléments clés pour les programmes de formation en entreprise. Ils offrent des possibilités immersives en diffusant des vidé...
> Lire la suite..
Comment choisir son vidéoprojecteur ?...
Le lieu où le vidéoprojecteur sera utilisé est également un facteur important à prendre en compte. Assurément, votre achat va dépendre de la ...
> Lire la suite..