Modes de livraison et paiement pour votre lampe de videoprojecteur

Choix de moyen de paiement

Carte de crédit : les cartes de crédit acceptées pour vos achats d'ampoules de vidéoprojecteur sont VISA et Mastercard.

Paypal : un compte paypal vous permet de payer vos achats de lampe de vidéoprojecteur sur votre compte de carte de crédit ou votre compte bancaire ; pour plus d'informations sur la création et la gestion d'un compte paypal : consultez le site Internet www.paypal.fr.

Chèque : à l'enregistrement de votre commande, les consignes pour le paiement de votre commande de lampe de vidéoprojecteur par chèque vous sont envoyées par courriel.

Virement bancaire : à l'enregistrement de votre commande, les coordonnées bancaires permettant de régler votre commande d'ampoule de vidéoprojecteur vous sont envoyées par courriel.

Mandat Administratif : Commandes par les administrations: les administrations peuvent commander sur notre site Internet avec un paiement sur facture, le site Internet permet d'imprimer une "facture proforma" (ou un devis), vous pouvez par la suite imprimer cette facture, y apposer un tampon , la signer et l'envoyer par Fax au 09 72 22 76 85. Suivez ce lien pour voir comment imprimer une facture proforma..

Choix du moyen de livraison

Livraison Express

Toute commande - d'un produit disponible en stock - passée avant 15h et payée par carte bancaire avec l'option de livraison Express, sera expédiée le même jour pour être livrée le jour ouvré suivant.
Cette option de livraison Express n'est valable qu'en France métropolitaine et au Bénélux, pour les commandes réglées par carte bancaire, ainsi que les commandes des administrations publiques.
Le délai est garanti. Dès lors que ce délai est dépassé, le montant des frais de port sera donc remboursé. Les frais de port pour bénéficier de ce service sont de 28,80 euros TTC.

Livraison par colis (UPS/ Chronopost)

Les services UPS et Chronopost sont des services de livraison rapide, nos colis de lampes de vidéoprojecteurs sont envoyés tous les jours en fin d'après-midi, ils sont reçus par la majorité de nos clients le lendemain ou le surlendemain de la date de commande (attention, les livraisons ne se font pas le samedi ni le dimanche).

Les frais de livraison s'élèvent 14,40 euros TTC, quelque soit le nombre de lampes de vidéoprojecteur achetées.

Organisation et suivi de la livraison

Le livreur UPS vous remettra le colis en mains propres. Si vous risquez de ne pas être présent pendant la journée chez vous, vous pouvez indiquer les coordonnées de votre lieu de travail. Vous pouvez également indiquer les instructions pour la réception du colis par un voisin ou un gardien au moment de votre commande.

Dès que votre produit est envoyé, vous recevez un courriel incluant votre numéro de suivi (ou tracking number), ce numéro vous permet de consulter en temps réel l'acheminement de votre ampoule de vidéoprojecteur. Pour consulter l'acheminement de votre colis, sélectionnez le lien suivant : http://www.ups.com/WebTracking/track?loc=fr_fr

Le service express UPS n'étant pas disponible vers la Corse et ses îles, le délai de livraison varie de 3 à 5 jours pour ces régions.

Livraison en Points Relais

UPS dispose de plusieurs points relais (Access Point, appelé auparavant Kiala) partout en France et en Europe. Choisir le point relais le plus proche de chez vous, vous permet de récupérer votre colis à tout moment selon votre convenance même le week-end et en soirée.

Vous avez également la possibilité de gérer vous-même la livraison de vos colis en utilisant la solution UPS My Choice qui vous permet de définir vos préférences pour changer la date et/ou l’adresse de livraison, et de choisir des SMS ou alertes e-mail.

Pour retirer votre colis d’un point relais, il suffit de vous munir d’une pièce d’identité.

Retrait sur place

Il est possible de venir retirer votre ampoule de vidéoprojecteur dans nos locaux en région parisienne; nos locaux sont situés à proximité du métro ROBESPIERRE (ligne 9). Attention : avant de vous déplacer nous vous demandons d'enregistrer votre commande sur notre site et de nous appeler au 01 71 86 46 66 pour que nous mettions votre ampoule de vidéoprojecteur de côté.

Le retrait de votre lampe de vidéoprojecteur peut se faire pendant les jours ouvrés entre 9h30 et 13h00 et entre 14h00 et 17h30.