Que faire si la nouvelle lampe pour votre vidéoprojecteur ACER P1265 n’est pas conforme ?

Question clients

Question de Eric V. :

Bonjour,

Bonjour,

Je vous ai acheté pour le compte du collège des lampes pour ACER P1265. Nous avons voulu installer une lampe ACER sur ledit vidéoprojecteur et nous n'avons pas pu l'installer car elle n'est pas conforme. Il s'avère que la lampe installée dans le P1265 n’est pas identique à celle que nous vous avons eu avant l’achat de ces nouvelles lampes vidéoprojecteur.

En vous remerciant des réponses que vous pourrez apporter à nos interrogations.

Cordialement,

Eric V.

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

ACER P1265 :

Bonjour,

Cette non-conformité que vous avez trouvée est-elle constatée au niveau de sa taille, de la marque ou bien de l’installation ? Nous vous conseillons de vérifier la lampe projecteur ACER si elle correspond bien, si elle est bien identique à l’ancienne lampe ACER P1265 que vous avez changée. Sinon, il faudrait bien assurer son installation qui n’est pas du tout difficile parce que cela ne nécessite aucune expérience de haut niveau. Il vous suffit juste de suivre ce qu’indique votre manuel d’utilisation ou le télécharger en ligne sur notre site lampevideoprojecteur.fr sans problème.

En cas de non-conformité de la lampe au niveau de la série ou de la marque, nous pouvons procéder au retour.

Si vous avez des précisions ou des questions à nous poser, surtout n’hésitez pas.

Cordialement,

Lampevideoprojecteur