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Ecran vidéoprojecteur Optoma : d’où viennent les points blancs ?
Question clients
Question de Stéphane L. :
Bonjour,
J'ai été livré d'une lampe pour videoprojecteur Optoma: je l'avais commandée parce qu'il y avait des points blancs sur l' ecran de projection. Apres avoir installé la lampe livrée, des points blancs apparaissent toujours. Merci de me donner la conduite à tenir.
Cordialement,
Stéphane L.
Réponse de lampevideoprojecteur.fr
Bonjour,
En effet, les points blancs sur votre écran ne sauraient venir de la lampe. Il peut s'agir de poussières ou de problème de pixels. Il vaut mieux que vous sollicitiez un réparateur pour confirmer.
Nous venons de vous envoyer la procédure de retour par e-mail au cas où vous souhaitez retourner la lampe et obtenir remboursement.
Cordialement,
Lampevideoprojecteur
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