Vidéoprojecteur Sanyo PLV-Z2000 : faire fonctionner la lampe Sanyo LMP135

Question clients

Question de Lemmery M. :

Bonjour,

Après avoir commandé une lampe vidéoprojecteur Sanyo LMP135 suite à votre annonce en ligne, j’ai reçu la nouvelle lampe projecteur la semaine dernière. J’ai essayé à plusieurs reprises de la faire entrer dans mon vidéoprojecteur pour remplacer mon ancienne lampe Sanyo, mais décidemment cette lampe ne fonctionne pas sur mon projecteur Sanyo PLV-Z2000 malgré le fait que c’est une lampe originale Sanyo.

Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème très rapidement parce que j’ai des projections assez urgentes à faire ? Sinon, comment faire pour vous la retourner et me faire rembourser ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

Lemmery M.

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

Sanyo PLV-Z2000 :

Bonjour,

Vous ne devrez pas avoir de problème si les références lampe et vidéoprojecteur correspondent bien puisque la lampe Sanyo LMP-135, qui plus est une lampe originale, est bien faite pour les projecteurs Sanyo PLV-Z2000. Et vu le fait que nous testons la lampe projecteur Sanyo avant la livraison, cette lampe Sanyo devrait fonctionner sans problème. Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande pour que nous puissions procéder aux vérifications ? S’il y a vraiment erreur, vous pouvez retourner pour échange la lampe vidéoprojecteur.

Avant cela, veuillez vérifier votre procédure d’installation, si les pièces liées au bon fonctionnement de votre vidéoprojecteur sont bien en place après l’installation de la nouvelle lampe vidéoprojecteur Sanyo LMP 135.

Nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas si vous avez des questions à nous soumettre.

Cordialement,

Lampevideoprojecteur