Comment assurer le bon fonctionnement d’une nouvelle lampe EPSON ELPLP53 pour votre vidéoprojecteur EPSON EB-1925W ?

Question clients

Question de Michel R. :

Bonjour,

Je vous recontacte pour vous dire que nous avons un problème avec la lampe vidéoprojecteur reçue pour notre vidéoprojecteur EPSON EB-1925W.

Pour l’explication, la nouvelle lampe originale ELPLP53 que j’ai achetée pour mon projecteur Epson EB-1925W ne brille pas. On dirait qu’il ne se passe rien alors que le ventilateur marche, le vidéoprojecteur est bien en état de marche.

Nous avons besoin d’avoir une réponse très vite de votre part parce que nous devons impérativement faire des projections cette semaine. Et puis, nous avons besoin d’avoir votre confirmation pour la reprise.

Nous vous remercions pour votre coopération et votre aide.

Cordialement,

Chantal E.

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

HITACHI PJ-LC5:

Bonjour,

Ce problème pourrait être dû à une mauvaise de la nouvelle lampe Epson ELPLP53. Essayez de la pousser au fond du projecteur.

Avec ce type de lampe, le connecteur qui se trouve sur le côté de la lampe doit pouvoir atteindre celui qui se trouve dans la trappe de votre vidéoprojecteur Epson EB-1925W. Il est d'ailleurs marqué "push" sur la petite barre en plastique.

Si cela ne marche pas, merci de nous en informer. Cela ne posera pas de problème pour faire un échange si jamais cela ne marche pas.

Cordialement,

Lampevideoprojecteur