Comment reconnaître si la lampe d’un vidéoprojecteur TOSHIBA TDP-T90 arrive en fin de vie ?

Question clients

Bonjour,

J’ai commandé chez vous au mois de septembre une nouvelle lampe pour mon vidéoprojecteur TOSHIBA TDP-T90. Maintenant, cette lampe Toshiba originale TLPLW3 ne fonctionne plus. Que puis-je faire ? Serait-il encore possible d’échanger cette lampe ? Pouvez-vous me faire une réduction de prix en cas d’achat d’une nouvelle lampe TLPLW3 ?

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

TOSHIBA TDP-T90

Bonjour,

Avant toute chose, je vous demande de vérifier si votre lampe arrive en fin de vie. D’abord, est-ce que l’intensité lumineuse de votre vidéoprojecteur TOSHIBA TDP-T90 a considérablement diminué ? Est-ce que les couleurs de l’image qui s’affiche à l’écran sont altérées ?

Sachez que le compteur d’heures de la lampe est seulement programmé pour vous informer sur le nombre d’heures d’utilisation de la lampe. Votre lampe peut encore fonctionner au-delà du nombre d’heures maximales, mais aussi, il est fort probable que vous ne l’atteigniez jamais. Lorsque le nombre d’heures maximales est atteint, il ne faut surtout pas prendre le risque d’aller plus loin sinon la lampe projecteur risque de s’exploser à tout moment dans votre vidéoprojecteur. D’ailleurs, si cela arrive, votre vidéoprojecteur TOSHIBA TDP-T90 pourrait être endommagé.

Concernant l’échange de la lampe, la durée de 3 mois de garantie est passée donc, vous pouvez seulement négocier une remise lors de l’achat d’une nouvelle lampe.

Merci de nous tenir au courant de ce que vous comptez faire.

Cordialement,
Lampevideoprojecteur