Question clients

Question de Dasima

Bonjour,

Je vous écris pour vous demander si vous pouvez me donner la procédure à suivre pour réinitialiser le compteur de la lampe du vidéoprojecteur BENQ MP515 parce que, après avoir remplacé l’ancienne par la nouvelle lampe, je n’ai plus aucune image qui s’affiche à l’écran.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

Dasima

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

Bonjour,

Vous trouverez ci-dessous les instructions pour remettre à zéro le compteur de la lampe de votre vidéoprojecteur BENQ MP515 :

- Allumer le projecteur ;
- Appuyer sur le bouton « Menu » pour accéder au menu ;
- Choisir « Option » dans le menu en utilisant les touches « 5 » et « 6 », puis appuyer sur le bouton « Enter » ;
- Choisir l'option « Lamptime » en utilisant les touches « 5 » et « 6 », puis appuyer en maintenant le bouton « Reset » pendant 3 secondes (on accède au bouton « reset » grâce à la touche 5).

Si après cette manipulation, vous n’arrivez toujours pas à obtenir de l’image sur votre écran de projection, merci de nous en informer pour que nous puissions entamer la procédure de retour. Ce serait mieux aussi si vous avez la possibilité de procéder à un test avec une autre lampe projecteur.

Cordialement,
Lampevideoprojecteur