Question clients

Question de Abdellatif

Bonjour,

Notre régisseur technique et moi-même avons procédé à l’installation de la nouvelle lampe pour le vidéoprojecteur 3M MP8775i. Après cette installation, le vidéoprojecteur nous affiche un message d’avertissement : « Vérifiez la conduite d’air ».

Nous avons remis a remis l’ancienne lampe qui tient encore debout et le vidéoprojecteur fonctionne normalement.

Merci de nous dire si la lampe pour notre vidéoprojecteur 3M MP8775i est défectueuse, s’il va falloir encore la rechanger ou d’une mise à jour qu’il faudra faire au niveau du vidéoprojecteur.

Cordialement,

Abdellatif

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

Bonjour,

Comme l'indique le message du projecteur, le problème ne se situe pas au niveau de la lampe, mais du projecteur (problème de la conduite d'aération). Pour cela, pensez à nettoyer le filtre à air de votre vidéoprojecteur 3M MP8775i.

Sachez que le nettoyage doit se faire toutes les 100 heures. Lorsqu’un tel message apparaît, nettoyez-le dès que possible parce que si le filtre à air est bouché par de la poussière ou de la saleté, la température à l’intérieur de votre vidéoprojecteur augmente et peut provoquer des dysfonctionnements.

Merci de vous référer à votre manuel d'utilisation pour savoir que faire en cas d'apparition de ce message.

Cordialement,

LVP