Emballage lampe de vidéoprojecteur : quelle est l’importance de son maintien en bon état ?

Question clients

Question de Jérémy G. :
Bonjour,
Je souhaite vous renvoyer l’ampoule de mon vidéoprojecteur pour que vous puissiez la vérifier mais je n'ai plus l' emballage lampe videoprojecteur d'origine. Serait-il possible de vous le renvoyer en colis simple ?
En tout cas, j’aimerais vous signaler, qu’à mon avis, l'ampoule est déjà hors service.
Merci par avance.
Cordialement.
Jérémy G.

Réponse de lampevideoprojecteur.fr

Bonjour,
Vous pouvez nous renvoyer la lampe de votre projecteur. Seulement, le transport risque de l’endommager, de ne pas la tenir dans son état actuel si vous ne l’emballez pas correctement. En effet, l’emballage d’origine sert toujours de sécurité pour le transport de la lampe. Souvent, les éléments extérieurs comme l’eau, la température, le choc, etc. pourraient présenter un véritable danger à la nouvelle lampe. Par conséquent, on protège au maximum les lampes pour vidéoprojecteurs et la plupart du temps, on double son emballage pour assurer sa protection.
Mais si vous n'avez plus l'emballage d'origine, emballez-la au mieux pour qu'elle ne se casse pas.
Elle doit aussi être entière pour pouvoir être testée.

Cordialement,
LVP